AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Personenbeförderungsverträge zwischen der Iller Mobility GmbH und dem Kunden. Sie gelten ausschließlich; abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Personenbeförderungsleistungen, insbesondere Flughafentransfers und Individualfahrten, mit Kraftfahrzeugen. Umfang und Inhalt der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Der Kunde verpflichtet sich, die Inhalte der Buchungsbestätigung zu prüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.

§ 3 Buchung und Bestätigung

Buchungen können über die Website, per WhatsApp, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande. Die Bestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Minuten nach Eingang der Anfrage. Eine bloße Anfrage per E-Mail oder WhatsApp stellt noch keine verbindliche Buchung dar.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die als Festpreis bestätigten Preise. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Berechnung erfolgt auf Basis eines Grundpreises von 9 EUR zzgl. 1,10 EUR pro Kilometer. Für die Busklasse (ab 4 Personen oder ab 4 Koffern) wird ein Aufschlag von 40 % berechnet.

Zahlungsmethoden:

• Online-Zahlung: Der Fahrpreis wird bei der Buchung online per Karte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe bezahlt. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
• Rechnung: Für Unternehmen und verifizierte Kunden ist die Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen möglich.

§ 5 Wartezeit

Bei Abholungen am Flughafen mit bei der Buchung angegebener Flugnummer überwacht der Auftragnehmer die tatsächliche Ankunftszeit und passt die Abholzeit entsprechend an; ein festes Wartezeitfenster gilt nicht. Bei Abholungen an anderen Orten beträgt die kostenlose Wartezeit 15 Minuten; danach wird Wartezeit in 15-Minuten-Taktungen berechnet (10 EUR pro angefangene 15 Minuten).

Der Kunde muss während des Abholzeitraums (ca. 1 Stunde vor bis nach dem vereinbarten Termin) telefonisch erreichbar sein. Ist der Kunde nicht erreichbar und kann die Abholung nicht durchgeführt werden, gilt die Fahrt als No-Show.

§ 6 Flugverspätungen

Bei Flügen mit korrekt angegebener Flugnummer überwacht der Auftragnehmer die Flugankunftszeit und passt die Abholzeit entsprechend an. Durch Flugverspätungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Voraussetzung ist die Angabe der korrekten Flugnummer bei der Buchung; ohne Flugnummer kann die Abholzeit nicht angepasst werden. Der Kunde sollte den Auftragnehmer über ihm bekannte Änderungen informieren.

§ 7 Gepäck und Tiere

Pro Person sind ein Koffer (bis 23 kg) und ein Handgepäckstück (bis 8 kg) inklusive. Zusatzgepäck oder sperrige Güter (z. B. Surfbretter, Fahrräder, Rollstühle) sind bei der Buchung anzugeben, da sonst kein Beförderungsanspruch besteht. Für solche Gegenstände können Mehrkosten anfallen.

Tiere können in gesetzlich vorgeschriebenen Transportboxen mitgenommen werden. Die Mitnahme ist bei der Buchung anzugeben, damit das passende Fahrzeug zugeordnet werden kann.

§ 8 Stornierung und Änderung

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholung kostenlos. Bei Stornierungen innerhalb der 24-Stunden-Frist oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird der volle Fahrpreis berechnet.

Änderungen der Buchung (Datum, Uhrzeit, Route) sind bis 6 Stunden vor Fahrtantritt kostenlos möglich. Ab der dritten Änderung kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden.

§ 9 Verhalten während der Fahrt

Im Fahrzeug ist Rauchen nicht gestattet. Der Verzehr größerer Speisen ist untersagt. Laute Musik und die Belästigung oder Störung des Fahrers sind nicht erlaubt. Bei wiederholter Störung behält sich der Auftragnehmer vor, die Fahrt abzubrechen; der volle Fahrpreis bleibt geschuldet.

§ 10 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für die ordnungsgemäße Durchführung der Beförderung. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind. Für mitgeführtes Gepäck haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Verspätungen infolge von Verkehr, Staus oder höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Memmingen, soweit zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Kunde stimmt der Speicherung seiner Daten zu Firmenzwecken zu.